Mishimoto – Kit de reforço de linha de óleo – BMW E36/E46/E90

Garantia

A Mishimoto oferece garantia vitalícia limitada para seus produtos automotivos, com foco em produtos de refrigeração de alto desempenho. Esta garantia aplica-se a produtos Mishimoto adquiridos diretamente da Mishimoto ou de revendedores autorizados (coletivamente, "Produtos Mishimoto"). Somente o comprador original do produto Mishimoto pode acionar esta garantia, que é intransferível. Todas as solicitações devem ser acompanhadas do comprovante de compra original. De acordo com os termos desta garantia, mediante uma solicitação válida, a Mishimoto poderá, a seu exclusivo critério: (i) reparar ou substituir o produto Mishimoto original; (ii) substituir o produto Mishimoto original pelo modelo mais recente disponível (caso o modelo original não esteja disponível); ou (iii) fornecer ao comprador um vale-presente equivalente ao preço de compra original do produto Mishimoto (por exemplo, se o suporte para uma aplicação específica tiver sido descontinuado). Para enviar uma solicitação, você deve preencher o formulário online de forma completa e precisa e fornecer à Mishimoto uma cópia do comprovante de compra original. Se necessário, você também deve enviar o produto Mishimoto para a Mishimoto, com todos os custos de transporte pagos antecipadamente. A Mishimoto também oferece um "Plano de Proteção contra Acidentes Mishimoto" para danos resultantes de um acidente. As solicitações de indenização ao abrigo deste plano devem ser submetidas no prazo de três meses após o acidente e devem incluir fotos do acidente e dos danos no veículo, juntamente com uma cópia do boletim de ocorrência policial. É importante notar que a garantia não se aplica a danos causados ​​por instalação, uso ou operação incorretos dos produtos Mishimoto. A Mishimoto recomenda que todos os produtos sejam instalados por um profissional qualificado. A garantia também não cobre danos causados ​​pelo não cumprimento do manual do proprietário, armazenamento, instalação, manuseio, uso ou fabricação incorretos do produto. Além disso, serão aplicadas despesas de envio para reparo ou substituição de produtos Mishimoto, dependendo do tipo de produto e do tempo decorrido desde a compra. A Mishimoto reserva-se o direito de recusar uma solicitação e de, a seu critério, reparar, substituir ou emitir um vale-presente. As diretrizes gerais da garantia também exigem que as solicitações de indenização sejam submetidas no prazo de 14 dias após o recebimento do produto, caso este apresente defeito de fábrica (DOA). Solicitações feitas fora deste prazo não são cobertas pela garantia vitalícia da Mishimoto. A Mishimoto envia produtos reparados ou substituídos dentro dos Estados Unidos via UPS Ground, com opções de envio expresso disponíveis mediante o pagamento de uma taxa adicional. Os envios para fora dos EUA estão sujeitos a custos de envio adicionais e prazos de entrega mais longos. No geral, a política de garantia da Mishimoto é detalhada e focada em garantir a satisfação do cliente, oferecendo reparos, substituições ou reembolsos, dependendo das circunstâncias. No entanto, a empresa enfatiza a importância da instalação e do uso corretos de seus produtos para manter a garantia.