Declaração de Privacidade

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A JT-Products, doravante também designada por «nós» ou «nos», considera importante a proteção dos seus dados pessoais. Desde 25 de maio de 2018, todas as empresas que tratam dados pessoais de indivíduos na União Europeia têm de cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Nesta declaração de privacidade, fornecemos-lhe informações sobre a forma como a JT-Products trata os dados pessoais, o que implica, entre outras coisas, que:

Tratamos os seus dados pessoais de acordo com a finalidade para a qual foram fornecidos. Estas finalidades e o tipo de dados pessoais estão descritos nesta declaração de privacidade.
Não tratamos mais dados pessoais do que o estritamente necessário para os fins estabelecidos.
Não transmitimos dados pessoais a terceiros, a menos que tal seja necessário para a concretização das finalidades para as quais foram fornecidos.
Tomámos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Estamos cientes dos seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, iremos informá-lo sobre os mesmos e respeitá-los-emos.

Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez a 7 de outubro de 2022.

Que dados pessoais são tratados e porquê?

Dados pessoais são todos os dados que podem ser associados a si como indivíduo. Pense, por exemplo, no seu nome, número de telefone, morada ou endereço de e-mail. A JT-Products trata os seguintes dados pessoais:

Tipo de dados pessoais	Finalidade do tratamento
Dados de identificação (como nome próprio e apelido)	Quando faz uma encomenda, precisamos dos seus dados de identidade para podermos entregar a sua encomenda e mantê-lo informado sobre a mesma. Estes dados também são necessários para eventuais devoluções ou para responder a questões.
Dados de contacto (como morada, número de telefone, endereço de e-mail)	Quando faz uma encomenda, precisamos dos seus dados de contacto para podermos entregar a sua encomenda e mantê-lo informado sobre a mesma. Estes dados também são necessários para eventuais devoluções ou para responder a quaisquer questões.
Dados bancários e de pagamento (tais como titular da conta, número de conta bancária/IBAN)	Estes dados são necessários para executar o contrato que celebrou connosco.
Outros dados (tais como endereço IP, histórico de encomendas, comportamento de navegação)	Pretendemos que o nosso site funcione da melhor forma possível, para que possamos oferecer-lhe a melhor experiência de compra possível. Por isso, analisamos o seu comportamento no site, com o objetivo de melhorar o site e adaptar a oferta de produtos e serviços às suas preferências.
Dados pessoais especiais e/ou sensíveis (tais como dados relativos a menores de 16 anos)	A JT-Products não tem a intenção de recolher dados sobre visitantes do site com menos de 16 anos, a menos que tenham autorização dos pais ou do tutor. Se tiver a certeza de que recolhemos dados pessoais sobre um menor sem essa autorização, contacte-nos.

Os meus dados pessoais são partilhados com terceiros?

É possível que tenhamos de partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Isto pode acontecer porque é necessário para a execução do contrato ou para cumprir uma eventual obrigação legal. Trata-se, por exemplo, de outros prestadores de serviços (empresas de correio ou prestadores de serviços administrativos e de pagamentos). Celebramos com estas entidades contratos de subcontratação, em conformidade com as disposições legais.

Durante quanto tempo são conservados os meus dados pessoais?

Os dados pessoais que, por força da lei, têm de ser arquivados são conservados durante 7 anos, em conformidade com a obrigação fiscal de conservação que nos incumbe. Isto inclui os dados que tratamos quando efetua uma compra junto de nós.
Quando nos contacta através dos dados de contacto abaixo indicados, conservamos, em princípio, os dados pessoais por si fornecidos e os dados pessoais por nós gerados no âmbito do seu pedido durante 30 dias, para podermos responder ao seu pedido.
Os dados pessoais tratados no âmbito de uma reclamação são eliminados, o mais tardar, 2 anos após a resolução da reclamação e/ou do processo judicial daí decorrente.

Como são protegidos os meus dados pessoais?

A JT-Products leva a sério a proteção dos seus dados e toma as medidas adequadas para prevenir o uso indevido, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a alteração não autorizada. Se tiver a impressão de que os seus dados não estão devidamente protegidos ou se houver indícios de uso indevido, contacte-nos.

Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies garantem, entre outras coisas, que o site seja rápido, que possa visitá-lo em segurança e que possamos detetar erros no nosso site. Além disso, através do armazenamento de cookies, garantimos que:

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Alterações a esta política

Podemos alterar esta declaração de privacidade. Caso introduzamos alterações significativas na declaração de privacidade, publicaremos um aviso no nosso site, juntamente com a nova declaração de privacidade. Informaremos os utilizadores que se tenham registado junto de nós com o seu endereço de e-mail sobre quaisquer alterações. Se não estiver registado como utilizador, recomendamos que consulte regularmente o site e esta declaração.

Que direitos tenho?

Pode solicitar-nos o acesso aos seus dados;
Pode solicitar-nos a retificação, a limitação ou a eliminação dos seus dados;
Pode solicitar-nos uma cópia dos seus dados. Podemos também, a seu pedido, transmitir essa cópia a terceiros;
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados;
Pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados, caso considere que estamos a tratar os seus dados de forma ilícita;
Pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados.